أطلقت أمازون جهاز مراقبة جديدًا لاكتشاف ما إذا كان الموظفون يحافظون على التباعد الاجتماعي
تخطط أمازون لبيع أداة يمكنها اكتشاف ما إذا كان الموظفون يرتدون أقنعة أو يحافظون على التباعد الاجتماعي عن الآخرين.
بالإضافة إلى وباء التاج الجديد ، يمكن أيضًا استخدام هذه الأداة لتتبع الامتثال للوائح مكان العمل الأخرى ، أو لمراقبة الجمهور ، مثل عدد العملاء المنتظرين في المتجر.
يتطلب النظام صندوقًا ليتم تثبيته على كاميرا الأمان الموجودة ، ومن ثم يمكن استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجاهزة. لكن نشطاء حماية الخصوصية أعربوا عن قلقهم بشأن ذلك.
دفع العمل عن بُعد المزيد والمزيد من الشركات إلى استخدام البرامج التي تتحقق من الموظفين ، لكن نظام أمازون الجديد يركز على تتبع الأشخاص والمنتجات في المصانع والمتاجر وأماكن العمل التقليدية الأخرى.
يمكنه أتمتة مهام الفحص ، مثل اكتشاف عيوب الإنتاج ، أو تتبع حركة الرموز الشريطية والملصقات.
ولكن يمكن أيضًا استخدام هذا الجهاز للأشخاص. تدعي أمازون ، على سبيل المثال ، في متجر بيع بالتجزئة ، أنه يمكنها حساب عدد العملاء وتتبع تحركاتهم والتحقق من طول قائمة الانتظار.
وقالت أمازون أيضًا إنه في المصانع أو أماكن العمل الأخرى ، يمكن استخدام التكنولوجيا للإشراف على الموظفين ، "سيتم إخطار فورًا بأي مشاكل محتملة أو ظروف غير آمنة ، حتى تتمكن من اتخاذ إجراءات وقائية".
تقول إحدى الشركات التي تصنع القيثارات إنها تستخدم هذا المنتج "لتتبع الوقت الذي يستغرقه أحد الزملاء لإكمال كل مهمة عند تجميع الجيتار".
ذكرت صحيفة "فاينانشيال تايمز" أن معدات AWS البانورامية يمكنها حتى اكتشاف أن السيارة قد تم أخذها إلى حيث لا ينبغي أن تكون. وأضافت صحيفة فاينانشيال تايمز أن بعض الشركات الكبيرة ، بما في ذلك سيمنز وديلويت ، تقوم بالفعل بتجربة النظام.
أصدر اتحاد نقابات العمال البريطاني تقريرًا هذا الأسبوع عن استخدام أصحاب العمل لأدوات الذكاء الاصطناعي.
وقالت المسؤولة عن السياسة ماري تاورز: "إن إصدار أداة المراقبة الجديدة هذه يثبت مرة أخرى أن ثورة مكان العمل هذه تتسارع."
لكنها حذرت من أن هذا لا يمكن أن يخفي احتياجات العمال. "في تقريرنا ، حذرنا من أن مثل هذه التقنيات المتطفلة قد يكون لها تأثير سلبي محتمل على رفاهية الموظفين وخصوصيتهم وحماية البيانات وحقوقهم في عدم التمييز."
تخطط أمازون لبيع نظام للشركة يمكنه اكتشاف ما إذا كان الموظفون يرتدون أقنعة أو يحافظون على الابتعاد الاجتماعي عن الآخرين.
وقالت إن استطلاعات الرأي تشير إلى أن العمال بدأوا في القلق من استخدام كاميرات المراقبة لمراقبة أداء العمل ، والتي تم تركيبها لأغراض السلامة.
قال سيلكي كارلو ، رئيس منظمة الخصوصية Big Brother Watch (Big Brother Watch) ، إن المراقبة الآلية لمكان العمل "يصعب تحقيق فوائد للموظفين".
وقالت "أمازون تستخدم التباعد الاجتماعي كذريعة أخرى لجمع البيانات والمراقبة ، وهو عار كبير".
واجهت أمازون بالفعل تحقيقات عن طريقتها في مراقبة موظفي المستودعات. في سبتمبر من هذا العام ، أفادت مجموعة بحث أمريكية أن أمازون أجرت الكثير من المراقبة للموظفين وقيدت أنشطة المنظمات النقابية. بالإضافة إلى ذلك ، اشتبكت أمازون أيضًا مع بعض الموظفين الذين اتهموا أمازون بمعاملتهم "مثل الروبوتات".
اعتذرت شركة Microsoft هذا الأسبوع عن ميزة "نقاط الإنتاجية" التي تسمح لأصحاب العمل بمراقبة نشاط الموظفين. بعد احتجاجات قوية ومناقشات مكثفة ، أزالت Microsoft وظيفة اسم المستخدم الشخصي من المنتج ، مما يعني أنه لا يمكن استخدام وظيفة "درجة الإنتاجية" لعرض كيفية استخدام المستخدمين الفرديين للبرامج والخدمات.
